Automatisez le suivi des referrals, commissions et performance de votre réseau d'apporteurs d'affaires.
Ce site utilise JavaScript pour afficher son contenu. Activez JavaScript pour une expérience complète.
Onboarding partenaire : les 30 premiers jours qui font la différence
RefBoost · 2026-04-21
Le coût d'un mauvais onboarding
Recruter un apporteur d'affaires prend du temps et de l'énergie. Mais le recrutement ne représente que 20% du travail. Les 80% restants, c'est l'activation : transformer un partenaire inscrit en partenaire actif qui génère des leads.
Les données sont claires : un apporteur qui ne soumet pas de lead dans les 30 premiers jours a moins de 10% de chances de le faire un jour.
Semaine 1 : la formation produit
Votre apporteur ne peut pas recommander ce qu'il ne comprend pas. Organisez une session de 30 minutes qui couvre trois points : quel problème votre produit résout, pour qui, et pourquoi c'est mieux que les alternatives.
Semaine 2 : le premier lead accompagné
Ne laissez pas votre apporteur seul face à son premier prospect. Proposez-lui de participer au premier rendez-vous ensemble. Il apprend votre discours commercial en situation réelle.
Semaine 3 : les outils et le suivi
Assurez-vous que votre apporteur maîtrise l'outil de soumission de leads. Avec RefBoost, c'est un simple formulaire ou un lien de recommandation à partager. La transparence est un facteur clé de motivation.
Semaine 4 : le premier bilan
Planifiez un appel de 15 minutes à la fin du premier mois. Combien de prospects identifiés ? Quels obstacles ? Ce feedback est précieux pour ajuster votre programme.
Automatiser sans déshumaniser
L'onboarding peut être partiellement automatisé : emails de bienvenue séquencés, documentation en libre-service. Mais le contact humain reste indispensable pour les premières semaines.
Pour aller plus loin
← Tous les articles