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Pipeline partenaire : piloter vos deals de la soumission au closing
RefBoost · 2026-04-21
Pourquoi un pipeline séparé
Les leads partenaires ont une dynamique différente des leads classiques. Ils arrivent pré-qualifiés, le partenaire surveille l'avancement, et la commission dépend du résultat. Un pipeline dédié permet des étapes et des SLA adaptés.
Les étapes d'un pipeline efficace
1. Nouveau
Le lead vient d'être soumis. SLA : prise de contact dans les 24 heures. Un lead partenaire traité lentement est un signal négatif.
2. Contacté
Vous avez pris contact avec le prospect. Objectif : qualifier le besoin et planifier un rendez-vous.
3. Qualifié
Le prospect a un besoin réel, un budget identifié, et un timing défini. Notifiez le partenaire que son lead est prometteur.
4. Proposition
Proposition envoyée. Partagez cette information avec le partenaire : il peut parfois influencer la décision.
5. Gagné / Perdu
Dans les deux cas, informez le partenaire et expliquez pourquoi. En cas de victoire, la commission est déclenchée.
Les SLA qui font la différence
Temps de réponse : moins de 24h. Mise à jour du statut : à chaque changement. Feedback au partenaire : sous 48h. Ces engagements montrent que vous prenez les leads au sérieux.
Visualiser avec un Kanban
La vue Kanban est idéale : chaque carte est un lead, organisé par statut. RefBoost propose nativement cette vue avec du drag-and-drop pour déplacer les leads entre les étapes.
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